Често задавани въпроси

Абсолютно! Щастливи сме да предоставим мостри безплатно. Всичко, което искаме, е да покриете куриерските разходи, като ни предоставите данните на вашия куриерски акаунт.

Нашите чорапи се произвеждат с гордост в Китай в нашето свръхмодерно съоръжение, оборудвано с над 100 италиански автоматични безшевни машини Lonati. Тази усъвършенствана технология ни позволява да се специализираме в широка гама от чорапи, с особен фокус върху чорапите за спорт на открито, изработени от мериносова вълна. Стратегическото ни местоположение, съчетано с най-съвременните ни машини, ни дава възможност да управляваме всяка стъпка от процеса - от дизайна и идеите до персонализираното опаковане и брандиране. Ние сме ангажирани с предоставянето на висококачествени, готови за доставка продукти на нашите клиенти по целия свят.

Ние гарантираме най-високо качество на нашите чорапи чрез три ключови стратегии:

1. Съвременно оборудване: Използваме първокласни италиански машини Lonati за производство на чорапи, гарантиращи превъзходно качество на плетене.
2. Висококачествени материали: Използваме изключително сертифицирани прежди от световноизвестни доставчици, включително мериносова вълна от немската Suedwolle и ластици от LYCRA Company, което гарантира, че в нашите продукти се използват само най-добрите материали.
3. Строг контрол на качеството: Нашият екип за управление на качеството провежда строги проверки на всеки етап от производството – преди производството, по време на производството и след производството – за да гарантира, че всеки продукт отговаря на нашите високи стандарти, преди да достигне до нашите клиенти.

Нашите минимални количества за поръчка (MOQ) са проектирани да задоволят както малки, така и големи нужди. Обикновено започват от 1000 чифта на дизайн. Въпреки това, ние сме гъвкави и можем да обсъдим по-малки количества за специфични проекти или поръчки на мостри.

• Ако мострите са налични, организирайте доставката им в рамките на 1-2 дни.
• Ако няма налични мостри, организирайте доставка на мостри от съществуващи прежди, което ще отнеме 3-5 дни.
• Ако преждите трябва да се поръчват според търсенето на клиента, това отнема 2 седмици за обикновени прежди като полиестер и памук и 3-4 седмици за вълна и смеси от вълна.

1. Времето за доставка на полиестерни и памучни чорапи е около 4-5 седмици.

2. Времето за доставка на чорапи от вълна и смесена вълна е 6-8 седмици.

• Производство на вълнена прежда 4-5 седмици.
• Производство на чорапи 1-2 седмици.
• 1 седмица чорапи, настройка, опаковане.

Да, можем да помогнем за производството на етикети за опаковки в зависимост от произведенията на клиента или пробите на клиента.

Разполагаме със собствени дизайнери, които могат да предоставят оригинални дизайни, базирани на нуждите на вашата марка. ROCASOCKS предлага широка гама от опции за персонализиране, които да отговарят на уникалната идентичност на вашата марка, включително различни материали, дизайни, размери и опции за опаковка. Нашият дизайнерски екип работи в тясно сътрудничество с вас, за да превърне вашата визия в реалност, като гарантира, че крайният продукт перфектно отразява вашата марка.

Удовлетвореността на клиентите е от първостепенно значение за ROCASOCKS. Ако не сте доволни от качеството на продукта, моля, свържете се с нас в рамките на определен период след получаване на стоката. Ще обсъдим проблемите и ще работим по взаимно приемливо решение, включително връщане, замяна или възстановяване на суми.